Protección de datos

Quién los trata

Minervatech (HERMES DEMO). Contacto para cualquier cuestión sobre tus datos: hermes@minervatech.es.

Si te das de alta tú

Qué datos

Los que escribes al darte de alta: los de tu empresa y tu nombre, correo y teléfono.

Para qué

Crear y gestionar tu cuenta y la de tu empresa, escribirte sobre ellas y cobrar el servicio.

Base

El contrato que pides al darte de alta (art. 6.1.b RGPD).

Cuánto tiempo

Si no confirmas el correo, la solicitud se borra a las 72 horas; si lo confirmas pero no entras en 72 horas, se borra la cuenta; después, mientras dure el contrato y los plazos legales (las facturas, seis años, por el Código de Comercio).

Si te ha dado de alta tu empresa o nuestro equipo

De dónde salen

Nos los facilitó tu empresa al contratar el servicio o al darte acceso: tu nombre, tu correo y tu papel en ella.

Para qué

Crear y gestionar tu cuenta, darte acceso a la de tu empresa y escribirte sobre ellas.

Base

Nuestro interés legítimo en prestar el servicio que contrató tu empresa (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD, datos de contacto de quien trabaja para ella).

Cuánto tiempo

Mientras tengas acceso y dure el contrato con tu empresa; después, los plazos legales.

Lo que tu empresa guarde dentro de Hermes ERP (sus clientes, sus facturas, sus documentos…) lo trata ella como responsable; nosotros lo tratamos solo por su encargo y siguiendo sus instrucciones.

En todos los casos

Seguridad

Para proteger tu cuenta guardamos un registro de accesos (fecha, dirección IP y navegador) durante un año (interés legítimo, art. 6.1.f RGPD).

Uso de la aplicación

Registramos qué pantallas abres y cuándo, y lo conservamos 180 días, para la seguridad y para medir cómo se usa el servicio. Dentro de tu empresa lo puede ver por persona quien tenga el módulo Histórico, y en KPIs solo se muestra agregado para todo el equipo: nunca por persona y nunca cuando hay menos de tres personas detrás de una cifra. Tu empresa decide quién tiene ese acceso y es quien debe informarte del uso que hace de ello.

Avisos en tu dispositivo

Si los activas (desde el chat o desde la campana de avisos), registramos tu navegador en su servicio de avisos (el de Google, Apple, Mozilla o Microsoft, según el navegador) para mandarte una cifra —«3 avisos sin leer»— sin el contenido de los avisos ni de los mensajes. Ese servicio solo ve la dirección técnica del aparato y la hora, y el aviso le llega cifrado. Lo apagas con el mismo botón, y se da de baja al cerrar sesión (tu consentimiento al activarlo, art. 6.1.a RGPD).

Quién más los trata

Solo los proveedores que nos prestan el servicio por encargo y con contrato de confidencialidad: alojamiento en la Unión Europea, correo, almacenamiento de documentos, pagos e inteligencia artificial. Algunos están fuera de la Unión Europea (Estados Unidos); esas transferencias se hacen con las garantías que exige el RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea). No se ceden a nadie salvo obligación legal o lo que se explica a continuación sobre los certificados.

Certificados de formación

Si terminas y apruebas un nivel de un curso de idiomas, el certificado lo emite y lo verifica Campus de Formación (campusdeformacion.org), que es otra empresa: le comunicamos tu nombre, tu correo, el curso, el nivel, las horas, la nota y la fecha para que lo emita y para que cualquiera que tenga su código pueda comprobar en su web que es auténtico (esa comprobación muestra tu nombre, el curso con su nivel, las horas, la fecha y la nota). Lo hacemos por nuestro interés legítimo en prestar el servicio de formación que contrató tu empresa, que incluye el certificado, y por el tuyo en tener un certificado verificable (art. 6.1.f RGPD); puedes oponerte escribiendo a hermes@minervatech.es: no se emitirá ningún certificado tuyo y revocaremos los ya emitidos (tus cursos y tus notas en Hermes siguen igual). Campus de Formación trata esos datos por su cuenta, como responsable, y los conserva mientras exista el certificado para poder verificarlo; si se revoca, la verificación pasa a decir «revocado» y Campus guarda ese registro hasta que pidas que lo borre. Para revocar o corregir el certificado, escríbenos a hermes@minervatech.es; para acceder a lo que guarda Campus o pedir que lo borre, escribe a Campus de Formación: info@campusdeformacion.org.

Tus derechos

Acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar y portar tus datos escribiendo a hermes@minervatech.es. Si crees que no los tratamos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.